Il prestito è gratuito ed è concesso ai residenti a qualunque titolo nei Comuni della Regione Toscana, della Regione Umbria e della Provincia di Viterbo, previa registrazione di un documento d' identità.

Sono escluse dal prestito:

• le opere di particolar pregio e rarità
• le opere di consultazione generale
• le opere di consultazione frequente
• opere che a discrezione motivata del personale sono rese indisponibili per il prestito

Il prestito dura due mesi ed è rinnovabile. In casi particolari, e comunque motivati, può essere limitato a periodi più brevi. Gli utenti che non restituiscono i testi ricevuti in prestito, fatte salve eventuali azioni penali, sono sospesi dal servizio a tempo indeterminato.

È attivo il prestito interbibliotecario nazionale; si può attivare il prestito internazionale, ricorrendo ai servizi della Biblioteca Comunale degli Intronati di Siena, centro rete ReDoS.